转型就是需要转变原来的产业结构、发展方式。谷歌、苹果、Facebook的成功，不仅是因为他们有互联网技术、云计算技术、移动互联网技术，而是在这个基础上，发现了现在的商业体系、交易结构、生产方式、生活方式中间还有哪些东西可以改进，比如能够让那些做不起广告的人也来做广告，让普通大学生也能开发苹果应用，让手机使用体验更加好。
向云计算取道
反过来考虑，未来电信业发展还存在哪些问题和瓶颈呢？
当前运营商提供的仍是分层聚合的数据通信网络，这种网络是按照“通信”去建的，想让任何人点到点之间可以通话，是一系列的交换机逐渐收敛的通信网络。而互联网主要不是个人在互相通信，而是在和服务器、计算平台、服务在交互，不是简单的“通信”。过去那种逐级收敛的网络结构，实际上并不适合现在的互联网。同时，这种通信网络和提供信息服务的能力是独立的，网络是网络、计算机是计算机，做通信的人提供通信链路，做互联网的人提供互联网服务。两者没有关系。此外，通信服务和互联网服务也是相互独立的，做电信的人就只做电信，做互联网服务的人就只做互联网服务。这种社会分工二者之间有契约关系，但是恰恰这个契约关系存在重要的问题，网络需要支持互联网服务，但却是按照通信服务去设计的，星形网络一级一级聚合的结果，用户体验难以感知。
因此，针对云计算节能、高效、虚拟化等特点，电信业可以从三个维度或层次着手去改变现状。第一，在水平层次上，怎么去利用云计算的弹性、高效、节能，做到计算能力和通信能力的优化配置，将网络能力和计算能力放在一起来考虑，同时要支持移动性。第二，在接入层次上，接入要虚拟化。通信网络是收敛的，互联网接入是单点的，这将造成带宽和QoS都难以保证，所以需要通过接入的虚拟化将电信“管道”缩短。一方面要将计算能力边缘化，通过分布式的计算系统，在运营商网络里把计算能力尽量地靠近每一个用户的边缘，这样管道就缩短了。另一方面要将存取服务虚拟化，而不是采用现在建立一个物理的链路、指定某一个服务器去链接的方式。第三，在垂直层次上要做到开放、多元化、可扩展和网络能力融合，就是业务能力要和网络能力融合，形成大的PaaS平台。
通信业自身的这三个瓶颈就是三个大的机会，我们必须要考虑建设一个高效、弹性、分布式的云计算平台，和运营商的通信网络紧密地结合在一起，和移动性、和互联网的服务结合在一起，在接入上要实现虚拟化。
创新引领转型
近年来，中国移动把握云计算机遇，积极研究创新，部署实施云计算，推动了自身的转型发展。
第一，中国移动研究院一直致力于开发无线接入网络的虚拟化，通过基站拉远，使IP网络扁平化。扁平化以后可以把一个城市里面所有的基站都通过光纤拉到云计算中心，这个中心可以自由地为不同的基站调配基站资源、计算资源、空中频谱资源等。用户移动的时候，计算能力也可以去移动。无线接入网络虚拟化可以高效地使用无线通道和计算能力，大大提高了网络利用度和可用度，而且降低了能耗。
第二，致力于研究计算能力和通信能力的优化配置，支持移动性的平台。在每一个省、每一个城市都有一些IDC机房去放置一些局部地区的云计算中心，中国移动通过一些算法将其优化配置。中国移动的IMS网络很大程度上支持在移动的云计算环境下，实现一个动态的业务体系。
第三，致力于研究将移动通信网络和新的业务能力融合形成不断增长的创新的PaaS平台。利用云计算，中国移动提供很多的平台让别人去提供服务，包括开放电信能力、提供位置服务、提供移动搜索、提供互联网等，让应用开发商、业务提供商、软件开发商在上面去为各行各业提供应用。
发展到现在，移动网络、终端能力必须要和云计算能力结合在一起来考虑，而不能够分开，其中最典型的就是移动搜索。过去讲的搜索就是，只要输入一个关健词，搜索引擎就会找到一些网页并把网页地址链接过来。现在的移动搜索不仅仅是根据输入的关健词，甚至可以没有关健词，这个关健词是手机自动产生的。比如开车进入一个城市，手机会自动产生一个搜索，送过来的信息就是这个城市的本地信息。移动搜索将移动通信的技术、位置技术和搜索技术完全结合成了一个新的平台。最近中国移动和新华社刚刚用云计算技术联手打造了一个非常有效的搜索平台“盘古搜索”，未来在移动搜索上会有非常大的发展。此外，中国移动在物联网上怎么去支持，在业务能力、位置业务上怎么支持，都利用云计算技术做了大量的工作。
总之，在目前云计算技术飞速发展的时候，我们不仅要去考虑怎么建立一个云计算平台，去为中小企业、为政府去开展信息化的工作，更重要的是要发现我们通信信息产业在往前发展的时候还存在哪些瓶颈，怎么利用云计算技术去突破这些瓶颈，去赢得这个领域新的发展机遇。
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